发布时间:2025-10-15 18:12:07    次浏览
本报讯(记者蒋爱云)在新华街一银行柜员机存钱,却糊里糊涂存到别人遗留在柜员机里的银行卡上。当发现时,卡已被吞,这可把市民宋女士急坏了。幸好第二天银行工作人员帮忙联系上卡主,卡主当即将1万元归还原主。昨日,宋女士致电本报,特意对银行工作人员和卡主表示感谢。据宋女士介绍,她在新华街开店铺做生意,4月7日傍晚6时许,她拿着1万元现金到新华街工商银行自动柜员机存钱。由于平时都是使用无卡存款,她就习惯性地来到柜员机旁,直接将1万元放进机器里,接着打印了回执单。看到回执单时,宋女士发现卡号不对,这才醒悟过来:自己还没有输入卡号呢,钱怎么就存进去了?她仔细一看,原来在她来之前,这台柜员机里就有一张银行卡。正当她犹豫不决时,柜员机却把银行卡吞了。宋女士一下急了,立即拨打工商银行客服热线求助。不一会,银行工作人员赶到现场。了解情况后,工作人员称第二天会通过系统查询到卡主的联系方式,到时一起协商解决此事,并对宋女士进行了安抚。之后,宋女士半信半疑地回了家。由于担心钱要不回来,她一整晚没休息好。没想到,8日一大早,宋女士就接到银行工作人员打来的电话,说已经联系到存错卡的卡主,让其10时30分到银行一起协商解决此事。宋女士怀着激动的心情赶到银行,见到了卡主黄女士。原来,黄女士当天早上接到银行的电话后,才知道自己的卡没取出来。黄女士说,4月7日傍晚,她拿着银行卡到该银行柜员机存钱,之后却忘记把卡拔出来。银行工作人员通过看监控录像,确认当天黄女士存钱后,宋女士来到柜员机存钱。同时,银行还打印了黄女士银行卡的流水账单。一查询,其卡上确实多了1万元。事件核实清楚后,黄女士当即归还宋女士1万元现金,并表示不是自己的钱她也不会要的,这钱都是辛辛苦苦挣来的血汗钱。宋女士很感动,当场拿出200元钱表示谢意,被黄女士婉拒。“我真是太激动了,没想到银行工作人员这么负责,也没想到黄女士这么好说,放弃上班时间来到银行处理此事。真的十分感动。”当天下午,事情过去了几个小时,宋女士还是抑制不住内心的激动说道。